La UNAM creó una app de realidad virtual, basada en técnicas de videojuegos y storytelling, para apoyar el desarrollo del personal bibliotecario.
La aplicación para dispositivos móviles, llamada 7 virtudes del servicio bibliotecario, busca impulsar la empatía con quienes solicitan ayuda en la consulta de acervos.
Personajes virtuales realizan actividades cotidianas de atención a usuarios en este desarrollo de la DGTIC, solicitado por la Dirección General de Personal y realizado con el apoyo de la Dirección General del Bibliotecas.
Los siete avatars de la aplicación personifican la calidez, empatía, interés, igualdad, comprensión, creatividad y atención personalizada, virtudes que destacan en la prestación de servicios.
La app incluye fotogalerías 360 de algunas bibliotecas de la UNAM, como las del Colegio de Ciencias y Humanidades (CCH) Plantel Sur, las facultades de Psicología y Medicina, así como la Escuela Nacional Preparatoria (ENP) Plantel 5.