DGTIC adapta su estructura para ofrecer mejores servicios

Con el propósito de ofrecer mejores servicios a la comunidad universitaria y al público externo, la Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC) de la UNAM realizó adecuaciones a su estructura.

Este proceso de reestructura busca fortalecer y privilegiar el trabajo académico mediante la integración de grupos afines.

Los cambios involucran a las direcciones de Docencia en Tecnologías de Información y Comunicación, Sistemas y Servicios Institucionales e Innovación en Tecnologías para la Educación; así como a la Subdirección de Comunicación e Información.

En la Dirección de Docencia en Tecnologías de Información y Comunicación (DDTIC) se llevó a cabo una reorganización para mejorar sus procesos internos, así como la atención que se presta a quienes toman cursos y diplomados en la DGTIC, tanto de forma presencial como en línea.

En el caso de la Dirección de Sistemas y Servicios Institucionales (DSSI) se optimizaron los recursos disponibles para fortalecer servicios de cómputo, infraestructura y soporte técnico, identidad digital y Firma Electrónica Universitaria, además de seguridad de información, a fin de priorizar la atención a la comunidad universitaria.

Por otra parte, se fusionaron la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico, la Coordinación de Tecnologías para la Educación y el Departamento de Visualización y Realidad Virtual para dar origen a la Dirección de Innovación en Tecnologías para la Educación (DITE).

Con esta integración aumenta la capacidad institucional para generar soluciones innovadoras, con un fundamento pedagógico sólido, que contribuyan a mejorar la enseñanza y el aprendizaje mediante la incorporación de tecnologías digitales.

En la Subdirección de Comunicación e Información cambió la denominación del Departamento de Producción Audiovisual por Departamento de Comunicación, que tiene como propósito ejecutar estrategias de comunicación al interior y exterior de la DGTIC para dar a conocer sus servicios, proyectos e iniciativas.

A continuación, se presenta la nueva estructura de las direcciones y la subdirección mencionadas:

Dirección de Docencia en Tecnologías de Información y Comunicación

Coordinación de Servicios para la Docencia 

Departamento de Promoción de Servicios de Docencia en TIC

Departamento de Evaluación de Servicios de Docencia en TIC

Departamento de Desarrollo y Operación TIC

Departamento de Edición de Materiales Educativos

Coordinación Centro CU de Extensión Académica en TIC

Departamento de Control Escolar Centro CU

Coordinación de Capacitación Continua a Distancia

Departamento de Control Escolar Capacitación Continua a Distancia

Coordinación de Centro Polanco de Extensión Académica en TIC

Departamento de Control Escolar Centro Polanco

Departamento de Informes y Relaciones Centro Polanco

Coordinación Centro Mascarones de Extensión Académica en TIC

Departamento de Informes y Relaciones Centro Mascarones

Departamento de Control Escolar Centro Mascarones

Departamento de Asuntos del Personal Académico

Dirección de Sistemas y Servicios Institucionales

Coordinación de Servicios de Cómputo

Departamento de Centro de Datos

Departamento de Supercómputo

Departamento de Tecnologías Emergentes

Coordinación de Servicios de Identidad y Firma Electrónica Universitaria

Departamento de Votaciones Electrónicas

Departamento de Servicios de Certificación Digital

Coordinación de Infraestructura y Soporte Técnico

Departamento de Infraestructura y Soporte Técnico en Sedes Externas

Departamento de Dictámenes Técnicos

Coordinación de Seguridad de la Información

Departamento de Respuestas a Incidentes

Departamento de Seguridad en Sistemas

Dirección de Innovación en Tecnologías para la Educación

Departamento de Servicios Tecnológicos para la Educación

Departamento de Desarrollo Tecnológico para la Educación

Departamento de Formación Didáctica en el Uso de TIC

Departamento de Recursos Digitales para la Educación

Departamento de Fomento a la Innovación en TIC para la Educación

Departamento de Gestión de Proyectos Innovadores para la Educación

Subdirección de Comunicación e Información

Departamento de Comunicación

Departamento de Diseño

Atención a usuarios